
Suurklientide osakonna juht (Head of High Value)
Lindström Eesti
Rolli eesmärk
Head of High Value on Lindström Eesti juhttiimi liige. Ta vastutab suurklientide segmendi (ca 50% Eesti müügimahust) strateegilise ja operatiivse juhtimise eest. Roll hõlmab segmendi müügitulemuste, kasumlikkuse ja hinnastrateegia juhtimist ning Key Account Manageride toetamist uute kliendisuhete loomisel ja strateegiliste kliendilahenduste kujundamisel. Samuti kliendihaldurite suunamist olemasolevate kliendisuhete hoidmisel ja arendamisel.
Otsime tugeva ärilise vaistuga juhti, kellel on kogemus suurklientide müügijuhtimises B2B keskkonnas. Juht osaleb juhtkonna strateegilistes otsustes ning juhib võtmeklientide läbirääkimisi, tagades pikaajalised ja kasumlikud partnerlussuhted. Roll ühendab P&L vastutuse, inimeste juhtimise ning aktiivse osaluse võtmeklientide strateegilistes müügiprotsessides.
Rolli olulisemad märksõnad
I Strateegiline juhtroll suurklientide segmendis I Osaline P&L vastutus I 7-liikmelise KAM tiimi ja kliendihaldurite üksuse juhtimine ja arendamine I Hinnastrateegia ja läbirääkimised võtmeklientidega I Eesmärk: 2x kasv 2030 strateegias
Sinu mõju
- Vastutad High Value segmendi strateegilise ja operatiivse juhtimise eest, seades selged kasvueesmärgid, prioriteedid ja tegevusplaanid ning tagades segmendi jätkusuutliku arengu.
- Juhid ja arendad 7-liikmelist Key Account Manageride meeskonda koos kliendihalduritega, kujundades tulemusjuhtimise raamistikku, arendades müügikompetentse ning toetades meeskonda keerukates kliendiolukordades.
- Kujundad ja juhid suurklientide portfelli hinnastrateegiat ning erilahendusi, tagades tasakaalu konkurentsivõime, kliendiväärtuse ja kasumlikkuse vahel.
- Esindad Lindströmi aktiivselt turul ja ärivõrgustikes, luues ning arendades suhteid suurte ettevõtete juhtide ja otsustajatega.
- Vastutad segmendi kasvu ja kasumlikkuse eest, sh eelarvestamise, prognoosimise ja tulemuste analüüsi eest (osaline P&L vastutus).
- Oled aktiivne partner juhtkonnale, panustades strateegilistesse otsustesse, turu- ja konkurentsianalüüsi ning kasvuprioriteetide kujundamisse.
Keda me otsime
Sobiv kandidaat:
- Omab mitmeaastast kogemust suurklientide müügitiimi või -segmendi juhtimisel ning vastutust märkimisväärse müügimahu ja selgete äritulemuste eest.
- On juhtinud keerukaid ja mahukaid läbirääkimisi ettevõtete juhtkonna tasandil ning pika müügitsükliga lepinguid.
- Mõistab hinnastrateegia, marginaalide ja kasumlikkuse loogikat ning suudab teha andmepõhiseid otsuseid.
- Omab kogemust eelarvestamise ja tulemuste juhtimisega ning tunneb vastutust segmendi kasvu ja kasumlikkuse eest.
- On strateegiline mõtleja, kuid samal ajal valmis ka ise operatiivselt panustama ja võtmeklientidega töötama.
- On coachiva juhtimisstiiliga juht, kes suudab arendada nii kogenud müügijuhte kui ka juhte.
- Valdab väga heal tasemel eesti ja inglise keelt.
Sinu esimese aasta prioriteedid
- Võita meeskonna usaldus ning luua selge fookus ja ühine suund suurklientide segmendis.
- Süveneda Lindströmi ärimudelisse, kontseptsiooni ja teenustesse, et kujundada tugev sisuline kompetents ja äriline autoriteet nii meeskonna kui klientide silmis.
- Tagada müügitegevuste järjepidev ja süsteemne elluviimine, sh selged eesmärgid, mõõdikud ja vastutus.
- Kaardistada suurklientide portfelli hetkeseis, kasvuvõimalused ja riskikohad ning kujundada realistlik tegevusplaan segmendi arendamiseks.
- Panustada juhttiimi liikmena ettevõtteülesesse koostöösse ja strateegilistesse projektidesse.
Mida see roll sulle võimaldab
- Juhttiimi rolli rahvusvahelises ja pikaajalise turukogemusega B2B teenuseettevõttes, millel on selge kasvustrateegia ja tugev turupositsioon.
- Vastutust strateegiliselt olulise ärisegmendi eest ning reaalset mõju ettevõtte kasvu ja kasumlikkuse kujundamisel.
- Võimalust töötada tihedalt Eesti suurimate ettevõtete juhtkondadega ning kujundada pikaajalisi strateegilisi partnerlussuhteid.
- Võimalust juhtida ja arendada professionaalset suurklientide meeskonda ning kujundada selle tööpõhimõtteid ja tulemusjuhtimist.
- Otsest mõju hinnastrateegiale, võtmeklientide portfellile ja pikaajaliste partnerlussuhete arengule.
- Võimalust olla sisuline mõttekaaslane juhtkonnale ning panustada ettevõtte ärisuuna ja prioriteetide kujundamisse.
- Konkurentsivõimelist tasupaketti koos tulemusboonuse ja ametiautoga; paindlikku töökorraldust; tervisekindlustust; sise- ja väliskoolitusi; ürituste ja tähtpäevade tähistamist.
Lindström on juhtiv tekstiiliteenuse ettevõte Euroopas, kellel on tekstiilitööstuses üle 175 aasta kogemusi. Pakume laia valikut teenuseid alates töörõivastest, vaipadest, restorani- ja hotellitekstiilidest kuni tööstuslike tekstiilide ning tualettruumiteenuseni. Lindströmis keskendume oma klientide elu lihtsamaks muutmisele, aidates neil särada ja nende ettevõtetel kasvada. Meie lihtsalt kasutatavad tekstiiliteenused on kulutõhus ja keskkonnasõbralik viis ettevõtte tekstiilivajaduste eest hoolitsemiseks. Püüame luua oma klientidele väärtust kõiges, mida teeme ja seda suurepärase kliendikogemusega.
Kandideerimine
Kui tunned, et see roll vastab sinu kogemusele ja ambitsioonile, võta ühendust.
Värbamisprojekti eest vastutab sihtotsingupartner Triin Juurma.
Küsi julgesti lisaks: